Remboursements

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour. 

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat. 

Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter à support@brightselectronics.com . Après nous avoir contactés, nous serons en mesure de vous fournir une étiquette de retour GRATUITE. Le retour est entièrement gratuit.

Ce que vous devez faire :

1. Demandez une étiquette de retour à support@brightselectronics.com
2. Dans les 24 heures, vous recevrez une étiquette d'expédition gratuite pour retourner votre produit. (L'étiquette peut être choisie entre un retour via DHL ou UPS).

Nous traiterons votre retour dans les 2-3 jours ouvrables suivant votre arrivée et vous rembourserons. 

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à support@brightselectronics.com .

Nous acceptons tout retour. Les tests de produits sont autorisés.

Échanges 
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous possédez et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.

Délai de réflexion de 30 jours 
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 30 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.

Remboursements 
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu votre retour et que nous vous rembourserons. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps. Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour et vous avons remboursé, veuillez nous contacter à support@brightselectronics.com .